全国12315平台APP通过移动互联方式登录,实名注册后,由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地,自行选择有管辖权的区县级市场监管部门进行投诉、举报。各地市场监管部门依据受理范围进行处理,反馈消费者诉求处理结果。
新版特性
一、全国12315平台操作首页新版界面上线;
二、发布了全新的全国12315平台用户注册须知、投诉须知、举报须知;
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